Как произвести первое положительное впечатление о себе. Как произвести хорошее первое впечатление

Считается, что первое впечатление зачастую обманчиво. Наверняка, вы не раз сталкивались с ситуацией, когда при знакомстве человек вам показался неинтересным или заносчивым, но в дальнейшем вы изменили свое мнение о нем в лучшую сторону. Почему так происходит? Из-за неумения человека произвести хорошее впечатление при знакомстве. И таким человеком можете оказаться и вы. Мы собрали десять советов, которые помогут вам научиться производить хорошее впечатление при первой встрече.

1. Обычно сразу же после знакомства, окружающие хотят, чтобы Вы немного рассказали о себе. Подумайте о том, что для Вас является самым важным в жизни и рассказывайте именно про это. Если у Вас в какой-то жизненной сфере складывается не все удачно, например, Вы до сих пор не замужем или у Вас нет детей, то стоит пропустить подробное описание своих проблем и акцентировать свое внимание на том, что у Вас получается лучше всего. Всем интересно слушать про путешествия, необычные хобби или интересную профессию.

2. Проявляйте общую доброжелательность. Если Вам уже друзья подробно расписали все недостатки Вашего собеседника, перестаньте постоянно думать о них, и дайте возможность себе составить свое представление о человеке. Ни для кого не секрет, что с разными людьми мы ведем себя по-разному. Возможно, этот человек, которому Вы авансом дадите шанс на хорошее отношение с Вашей стороны, станет когда-то для Вас самым значимым и любимым.

3. Несмотря на советы, не пытайтесь запомнить имена новых знакомых. Лучше сохранить в своей памяти первое впечатление о них, ведь обычно оно самое правильное.

4. Когда рассказываете впервые о себе, не упоминайте имена своих подруг и родственников. Если Вы общаетесь в одном профессиональном кругу или у Вас схожие интересы, высока вероятность того, что Ваших друзей знают. Поэтому мнение о Вас могут сложить на основании того, каким является Ваш приятель. Ведь большинство людей знают о том, что подобное тянется к подобному, поэтому все недостатки и неблаговидные поступки Ваших подруг припишут и Вам.

5. Не стоит раскрывать свои мечты и планы на будущее. Несмотря на то, что это является само собой разумеющимся, многие девушки допускают такую ошибку. Часто они это делают из-за того, что ничем значительным и выдающимся в реальной жизни похвастаться не могут, поэтому считают, что их могут начать уважать из-за их амбиций.

6. При общении не стоит переходить на какие-либо узкие темы для разговоров. Также не стоит высказывать свое отношение к различным деятелям искусства или политики. Самое главное, не стоит давать свою оценку людям, чье поведение кажется для Вас недопустимым. Вы же не знаете, кто в каких отношениях состоит на самом деле. Кроме того, Вы не знаете прошлого своих новых друзей. В современном мире больше всего ценится толерантность и лояльность. Вот и постарайтесь выглядеть именно таким человеком.

7. Сдерживайте свои эмоции, если новая компания Вам категорически не понравилась. Лучше вежливо уклониться от предстоящих встреч, чем ссориться, спорить или что-то доказывать в первый день знакомства.

8. Не стоит хвастаться. Вполне возможно, что в той сфере, которой Вы гордитесь, Ваш собеседник достиг гораздо большего, просто скромничает и не упоминает об этом.

9. Ни в коем случае не стоит давить на жалость, жаловаться на окружающих и что-то просить в первый день знакомства. Поверьте, не каждый человек готов решать проблемы первого встречного. Поэтому ничего, кроме раздражения, Вы не вызовете.

10. Старайтесь не только отвечать на вопросы, но и задавать их. Причем спрашивайте не из уважения, а то, что Вы действительно хотите знать. Если Вы хотите спросить что-то личное, то делайте это только в том случае, если о чем-то подобном не постеснялись ранее спросить Вас.

Эта задача очень часто стоит перед людьми обоих полов и всех возрастов. Время от времени нам приходится знакомиться с новыми людьми, и всем хочется оставлять приятное впечатление, но не у всех это получается.

Чтобы остаться в памяти любого человека, вам не обязательно быть самым харизматичным человеком в мире. Достаточно простого естественного обаяния и небольшой изюминки. На словах все выглядит простым, но на деле достичь хорошего результата на первом свидании , на деловом собеседовании или встрече очень тяжело.

Правильный настрой

Самое важное в произведении хорошего первого впечатления на любого человека или группу лиц — ваше желание. Важно уяснить одну простую вещь: если вам не нравится человек или у вас нет мотивации, то оставить хорошее мнение о себе будет сложно. Сложно оставить хорошее впечатление и в том случае, если вы не нравитесь кому-то. Если ваша нелюбовь взаимна, то сложность ситуации возводится в сотую степень.

Отсюда следует первый совет всех психологов: настройте себя на позитив. Это очень важно, потому что часто приходится себя обманывать, когда мы общаемся с человеком, который нас раздражает. Если вы не настроите себя позитивно, то и позитивное впечатление не оставите. В этом направлении можно сделать некоторые шаги:

постарайтесь абстрагироваться от негативных сторон человека;
дайте себе или человеку второй шанс у себя в голове. Простите человека за промахи;
помните о том, что идеальных людей не бывает — есть только те, кто таковыми лишь кажется.

Улыбайтесь. Даже если человеку грустно, он сможет оценить ваш умеренный позитивный настрой. Улыбаться всё время не стоит — стоит правильно это делать в нужные моменты:

прямо перед знакомством, когда вы жмете руки;
когда вы прощаетесь;
когда вы рассказываете или слушаете что-то интересное.

Улыбаться необходимо правильно, то есть не наигранно, а действительно искренне. Научиться этому не так-то и просто, как кажется. Потренируйтесь перед зеркалом. Улыбайтесь так, чтобы улыбались и ваши глаза. Для этого нужно задействовать лицевые мышцы скул. В При правильной искренней улыбке у вас будут прищуриваться глаза и появляться мимические складки в уголках глаз.

Научитесь слушать собеседника . Это очень важно в любви, но и в деловой сфере никогда не окажется лишним. Нужно всегда дослушивать человека, а потом не переключаться с его слов на нечто другое.

Например, вы на первом свидании. Ваша потенциальная вторая половинка рассказывает о том, как прошел отпуск. Вы слушаете рассказ до конца, а затем начинаете говорить сразу же про свой отпуск, ничего не сказав о том, что вы услышали. Для множества людей это является нормой, не говоря уже и о том, что некоторые любят перебивать собеседника.

Когда вы дослушали историю, то какой бы она не была для вас скучной, необходимо сказать пару слов о том, что вы по этому поводу думаете. Скажите человеку что-то одобряющее или, наоборот, что-то в меру осуждающее. Самый лучший вариант — задать вопрос о том, что вы услышали. Спросите то-нибудь о том, на каком самолете летел человек в другую страну или на чем он добирался до места, где отдохнул. Спросите что угодно, чтобы человек понял, что:

вам было интересно;
вы слушали его внимательно.

Следите за своим внешним видом. Вы можете не следить за модой, не быть в тренде, как говориться, но вы обязаны выглядеть всегда ухоженными и опрятными. Это то, на что стоит тратить свободное время вечером. Не ложитесь спать до тех пор, пока не убедитесь в том, что вам есть что надеть завтра на работу, на деловую или романтическую встречу.

Многие психологи отмечают особую важность парфюма. Пользуйтесь ненавязчивыми духами или туалетной водой. Это поможет вам оставить у человека в голове память о вас. Если верить ученым, то лучше всего человек запоминает именно запахи, то есть память лучше всего связана с обонянием, потому и первое впечатление часто связано с вашим запахом.

Всегда следите за:

состоянием ваших зубов и свежестью дыхания;
осанкой;
волосами;
состоянием ногтей.

Будьте искренними. Искренность и прямолинейность — это не одно и то же. Искренность — это выражение тех эмоций, которые вы испытываете, но выражаете дипломатично, осторожно. Люди очень ценят, когда собеседник говорить о себе что-то, о чем стоило бы постыдиться:

признавайтесь в чем-то постыдном (но не особо важном) или уничижающем вас, если вы чувствуете свое превосходство над человеком;
не хвалите себя, рассказывая о своих успехах, пока об этом вас не попросят другие.

В этот пункт стоит добавить ваши мысли о других людях. Никогда и ни при каких условиях не распространяйте о других людях слухи. На первом свидании или на важной встрече обо всех стоит отзываться хорошо. Если человек вам не нравится, скажите об этом максимально дипломатично, а лучше вовсе промолчите.

Не будьте ведомыми в диалоге . Ведите диалог сами — задавайте вопросы, шутите. Чувство юмора стоило бы выделить в отдельный пункт, но мы лишь отметим, что шутки должны быть всегда уместными, особенно на деловых встречах или собеседованиях. Когда вы чувствуете, что всё внимание на вас, то можно разбавить диалог шуткой, увести дискуссию в нужное вам русло. Если вы на свидании, то делать это нужно, чтобы не застаиваться на одной и той же теме. На деловой встрече можно попробовать обойтись и вовсе без шуток, но позитивные ноты должны все равно быть. Важно никогда не терять контроль над ситуацией:

если вас хвалят, то сразу замечайте успехи и других людей;
если вас оскорбили или задели ваше достоинство, то следует жестко, но дипломатично объяснить человеку, что он не прав, не зацикливая на этом своего внимания в последствии.

Правильные жесты. Не скрещивайте руки, не убирайте их в карманы. Это тонкий психологический ход, который важно использовать всем. Держите руки перед собой, показывая собеседнику ладони. Так ему, им или ей будет спокойнее. Особенно актуально это для мужчин большой комплекции.

Смотрите в глаза, но не всё время. Достаточно 70-80 процентов времени на свидании или 40-50 процентов времени на деловой встрече. Контакт глаз очень важен для произведения правильного первого впечатления.

Пунктуальность. Всегда приходите вовремя. Это важно в особой степени для деловых встреч, когда люди не готовы тратить лишние минуты на тех, кто не умеет распределять собственное время. Это не просто правило хорошего тона, а обязательное правило любого человека. Ведь нет ничего хуже неуважения, которое проявляется в полной мере, когда вы подводите человека еще до вашей встречи.

Первое впечатление невозможно произвести на второй встрече. То, какими вы предстанете перед людьми в первые секунды знакомства, остается навсегда в их памяти. Подумайте, помните ли вы, какое впечатление произвели на вас близкие друзья, вторая половинка. Большинство людей помнит ту самую первую минуту знакомства, когда впечатление могло оказаться не совсем верным, но невероятно запоминающимся. Пользуйтесь психологическими трюками , чтобы люди думали о вас даже когда вас нет рядом. Удачи вам, и не забывайте нажимать на кнопки и

Немного не так… Как произвести хорошее первое впечатление , чтобы зацепить мужчину?

Я не хочу начинать эту статью с банальщины вроде «первое впечатление важно», «встречают по одежке, а провожают по уму», «второго шанса произвести первое впечатление не будет» и т.п. — вы и так все это слышали сто тысяч раз.

Проблема не в том, что кто-то не знает, что встречают «по одежке», а в том, что многие не хотят этого признавать.

Также нередко подобные постулаты, касающиеся первого впечатления, воспринимаются определенной категорией девушек с внутренней агрессией: так не должно быть, это несправедливо! «Ведь я так умна и со мной можно поговорить обо всем, а все ведутся на ее смазливое личико…» — и, соответственно, каждый парень, который клюет только на красивую обертку, автоматически пополняет козлиные ряды.

Выделиться из серой толпы

Принято считать, что чтобы произвести хорошее первое впечатление, нужно обязательно чем-то выделяться, иметь какую-нибудь изюминку, «сумасшедшинку». Но сегодня можно спокойно играть на том, что девушек, которые выглядят отлично и ведут себя достойно и адекватно при общении с мужчиной, встретить не так уж просто.

И одно это уже вполне может стать вашей изюминкой, потому что мужчина уже с этого удивится: «Ничего себе, красивая, изящная, приятная в общении, с чувством юмора и не странная – а так бывает? Надо пообщаться еще и проверить»

К слову, я вовсе не говорю, что если всего этого не делать, то встретить хорошего мужчину невозможно. Но говорю, что это здорово повышает шансы.

А хотите узнать, как правильно вести себя на первом свидании? Очень четкие и конкретные советы вы найдете на курсе Предыдущий пост

Порой, нам кажется, что хорошее впечатление на человека произвести очень трудно. Но это не совсем так. Мы поделимся с вами советами о том, как это сделать.

Многие полагают, что первое впечатление, как правило, неверное. Да, бывает так, что при первом знакомстве нам кажется, что человек не очень интересный или слегка высокомерный, но потом приходит осознание, что он очень добрый, отзывчивый и, крайне занимательный собеседник. Почему выходит именно так? Зачастую, это связано с тем, что человек просто не умеет правильно вести себя при первой встрече, и на то есть свои причины. Кто-то слишком стесняется, кто-то нервничает, а у кого-то просто не заладился день. Как бы там ни было, мы дадим вам 9 советов, которые помогут вам избежать подобной ситуации, и сразу же произвести хорошее впечатление при знакомстве с новыми людьми.

1. Рассказывайте о чем-то хорошем

2. Будьте дружелюбными

Бывает так, что до встречи с человеком, вам во всех «красках» описали его, вместе с кучей его недостатков и не очень хорошим прошлым. В разговоре, не стоит зацикливаться лишь на этом, заранее сделав выводы о собеседнике. Если вы будете заведомо недоброжелательно настроены, человек сразу это почувствует, что сделает разговор натянутым и некомфортным. Более того, у человека создастся о вас плохое впечатление, и уже не понаслышке, не от других людей, а напрямую от вас.

3. Не упоминайте имена знакомых

Очень часто бывает так, что у вас с собеседником, каким-то образом оказывается целая куча общих знакомых. Лучше всего, не называть по имени своих родственников или друзей при первой встрече, будь то деловая встреча или непринужденный разговор. Человек может сделать ложные выводы о вас , судя по вашим знакомым, и иногда такая ситуация бывает крайне неприятной. Многие полагают, что люди притягивают к себе подобных, поэтому все плохие выходки ваших друзей или родственников могут тут же приписать и вам.

4. Не говорите о своих планах

Не стоит при первом знакомстве делиться с собеседником о своих мечтах, желаниях и планах на будущее. Даже, если у вас практически все получилось, например, создать свой бизнес, уехать жить за границу, построить дом — не посвящайте в это человека при первой же встрече. Вас могут, просто напросто, посчитать заносчивым и хвастливым собеседником.

5. Опустите серьезные темы

При первой встрече, беседы на узкие темы лучше всего опустить. Например, не стоит поднимать разговор о политике, войне, межрасовых конфликтах. Также, не нужно переходить к обсуждению людей, осуждая их за спиной. Вы не можете знать, какое прошлое кроется у вашего собеседника. Поэтому, такие темы, лучше всего отложить на будущее. В нашем мире очень ценится толерантность и лояльность, поэтому покажите себя именно таким человеком.

6. Держите эмоции под контролем

Даже, если ваш собеседник вам неприятен, вы злы или обижены на кого-то — никогда не переносите ваши эмоции на разговор. Старайтесь контролировать свое поведение, и не казаться грубым и неучтивым человеком. В каком бы вы не находились настроении, как бы собеседник вам не нравился, будьте воспитаны, вежливы, и никогда не уступайте негативным эмоциям .

7. Не хвастайтесь

Может быть, в жизни вы больше преуспели, чем ваш собеседник, тем не менее, никогда не нужно хвастаться. Даже, если вы достигли больше в карьере, у вас благополучная семья, собака, дом, машина и много денег, не стоит об этом упоминать, да еще и по 15 раз. Поверьте, нет необходимости показывать себя хвастуном при первом же знакомстве и занижать самооценку собеседника своими достижениями.

8. Ничего не просите

Ни в коем случае не нужно о чем-то просить человека при первом знакомстве. Не давите на жалость, не вините никого в своих бедах и несчастьях, и уж тем более не надо плакать при первой встрече с человеком. Какие бы беды в вашей жизни не происходили, не стоит посвящать в них вашего собеседника.

9. Задавайте вопросы

Конечно, рассказывать о себе всегда очень увлекательно, но не забывайте о своем собеседнике. Покажите свою заинтересованность в нем, интересуйтесь его жизнью, увлечениями. Старайтесь задавать ему больше вопросов, но не особо личных, чтобы случайно не задеть его чувства.

Кто бы что не говорил, не стоит пытаться запомнить все имена собеседников. Куда важнее, слушать человека, не перебивать и не «отключаться» во время разговора на что-то постороннее. Храните в памяти не имена людей, а хорошее впечатление о них.

Создать о себе отличное впечатление при первом знакомстве не так уж трудно, если просто напросто быть собой, владеть эмоциям, быть вежливым и не закрываться в панцире, боясь высунуть голову. Ведите непринужденную беседу, улыбайтесь, шутите и просто наслаждайтесь разговором с собеседником. Мы желаем вам счастья, как можно больше радостных дней в жизни, и не забывайте нажимать на кнопки и

Уверенного в себе человека окружающие воспринимают как дружелюбного. Если люди чувствуют себя комфортно и безопасно в вашей компании, они с большей вероятностью заговорят с вами. Поэтому вам нужно научиться посылать сигналы дружелюбия и общительности.

Автор книги Making Contact («Наладить контакт») Артур Вассмер придумал аббревиатуру SOFTEN, чтобы помочь людям запомнить, как посылать сигналы дружелюбия. Согласитесь, неплохо всегда иметь под рукой простой способ справиться с волнением. В этом случае мы используем префронтальную кору мозга, чтобы управлять эмоциональными проявлениями нашего более примитивного и эмоционального мозга. Способ может показаться простым, но он основан на противостоянии между разумом и эмоциями внутри нас.

Итак, расшифруем аббревиатуру. Пусть эти правила помогут вам лучше управлять невербальными сигналами.

1. Улыбайтесь (Smile)

В этом совете нет ничего неожиданного. Но давно ли вы видели свою улыбку в зеркале? Иногда то, что кажется вам улыбкой, люди воспринимают за ухмылку или что-то похуже. Вы думаете, что улыбаетесь, но ваши глаза неподвижны, а рот забавно искривлён. Внимательно изучите своё лицо, когда вы по-настоящему. Вы заметите, что всё ваше лицо поднимается, особенно мышцы вокруг глаз.

Если вы улыбаетесь только ртом, как герои мультфильмов, это выглядит неискренне. Потренируйтесь перед зеркалом, чтобы понять, какая мимика помогает вам выглядеть дружелюбно и жизнерадостно. А еще лучше - изучите фотографию себя без прикрас (но не постановочное селфи), чтобы понять, каким вас видят окружающие. Вы не раз читали эмоции других людей по их лицам, так что точно справитесь с этим заданием.

Искренне улыбайтесь людям при знакомстве, иначе вас запомнят хмурым и угрюмым.

2. Примите открытую позу (Open Posture)

Открытая поза - это поза, при которой ваше тело развёрнуто к тому, с кем вы общаетесь. Руки и ноги не скрещены, голова и тело обращены к собеседнику. Расправьте плечи и разверните ступни в его сторону. Только не стойте по стойке смирно, иначе будете казаться напряжённым. Ведите себя непринуждённо: будьте открытым, приветливым и «безоружным».

3. Наклонитесь к собеседнику (Forward Lean)

Во время разговора наклонитесь к собеседнику или пододвиньтесь к нему поближе. Это выразит симпатию и к словам собеседника. (В английском языке слово list, созвучное глаголу listen («слушать»), имеет значение «наклоняться».) Этим жестом вы покажете, что хотите лучше понять точку зрения и чувства собеседника. Чтобы закончить разговор, просто сделайте шаг назад или отклонитесь от собеседника. Если высокий человек не наклоняется и не опускает голову, чтобы было удобнее общаться, собеседник чувствует отчуждённость и даже некое презрение.

Если вы и есть тот самый высокий человек, то можете не замечать этого, пока вам кто-то не скажет. Помните, что нужно наклоняться к людям во время разговора.

4. Прикасайтесь к собеседнику (Touch)

Тема прикосновений будет особенно интересна мужчинам. Но давайте проявлять осторожность. Прикасайтесь к людям только тогда, когда это кажется уместным; если сомневаетесь, не делайте этого. В каждой культуре свои правила, когда и до каких частей тела собеседника можно дотрагиваться. Так что относитесь к прикосновениям с умом и внимательно изучите этот вопрос. Например, в Америке поцелуи и объятия при знакомстве исключены. Вы можете только легко дотронуться до руки другого человека - от локтя до плеча (но не хватать его!). Вы скажете: «Если правил так много, зачем вообще говорить о прикосновениях?» Дело в том, что прикосновения - важный невербальный сигнал для эффективного общения.

Пожалуй, самая важная форма физического контакта в обществе - . Отнеситесь к этому жесту серьёзно. Будьте уверены: люди запоминают ваше рукопожатие с первой встречи. Рукопожатие - это форма приветствия и установления контакта. Не пожалейте времени и научитесь правильно пожимать руку. (Девушки, я отдельно обращаюсь к вам. Попросите кого-нибудь честно оценить ваше рукопожатие. Вас не будут воспринимать всерьёз, если при встрече вы протягиваете вялую руку, похожую на мягкую тряпку, и ожидаете, что собеседник сам пожмёт её.)

Если вы сидите, для рукопожатия надо встать. Первыми обычно протягивают руку женщины и мужчины более высокого социального статуса и старшие по должности. Женское рукопожатие ничем не отличается от мужского. (При рукопожатии убедитесь, что ваша ладонь не заляпана жиром куриного крылышка, которым вы недавно пообедали.)

Протягивая руку для рукопожатия, направьте её так, чтобы часть вашей ладони между большим и указательным пальцами соприкоснулась с той же частью ладони собеседника. Затем пожмите его ладонь. Советую сначала попрактиковаться с друзьями.

Качество общения зависит от того, как вы ведёте себя во время разговора. Научитесь здороваться и представляться, глядя собеседнику в глаза и запоминая его имя. И улыбайтесь. Столько всего надо учесть! Теперь понимаете, почему лучше сначала поупражняться дома? Понаблюдайте, как ведут себя во время разговора другие, поставьте себя на их место и проиграйте эти ситуации в своём воображении. Это принесёт больше пользы, чем вы можете представить. Как только у вас получится - дело сделано. Единожды научившись, вы уже не утратите этот навык.

5. Установите зрительный контакт (Eye Contact)

Зрительный контакт - это не мимолётный взгляд, но и не долгая игра в гляделки. Вы изучаете лицо собеседника и улавливаете визуальные сигналы, передающие смысл его слов и его эмоции. Лицо каждого человека способно выражать множество эмоций, и вы можете научиться «читать» людей по лицам. Посредством зрительного контакта вы показываете, что открыты для общения. Ведь, описывая дружелюбного человека, мы говорим, что у него «открытое лицо».

Зрительный контакт помогает сосредоточиться на собеседнике, демонстрирует открытость и дружелюбие, а также сообщает о вашей отзывчивости. Если обычно вы отводите глаза, постарайтесь в следующий раз поймать взгляд собеседника. В противном случае вы создаёте серьёзное препятствие для развития отношений.

В своём офисе я иногда записываю беседы с клиентами, чтобы они могли взглянуть на себя со стороны. Их шокирует то, что они видят: во время разговора они рассматривают потолок или свои колени. Думаете, они осознают, куда направлен их взгляд? Они и понятия не имеют! Они сосредоточены на своих мыслях, а не на лице и реакциях собеседника, что, конечно, отталкивает последнего. Тот, кто не может смотреть людям в глаза, обычно узнаёт обо всех новостях последним, поскольку не стремится к взаимопониманию с окружающими. Возможно, вы сейчас осознали, что эти слова относятся и к вам. Удивлены? Вероятно, вам нужна помощь, чтобы избавиться от привычки прятать глаза.

Глаза могут выражать неуверенность или безучастность. Но лучше не смотреть в глаза слишком долго. Долгий прямой взгляд подразумевает агрессию и заставляет людей чувствовать себя неуютно. Этот страх имеет биологическую природу и унаследован нами от наших животных предков. Если вы соберётесь в Руанду посмотреть на диких горилл, вам посоветуют избегать прямого зрительного контакта, особенно с самцами. В противном случае они могут почувствовать угрозу и напасть.

Кроме того, зрительный контакт - это ещё и признак очень близких отношений. Вы когда-нибудь видели ? Обратите внимание, как долго и внимательно они смотрят друг другу в глаза и как расширены их зрачки. Это максимальное проявление сильной эмоциональной связи.

Как научиться чаще смотреть людям в глаза?

Во время следующего разговора намеренно посмотрите собеседнику в глаза. Конечно, это будет нелегко сделать. Старые привычки всплывают снова, когда вы полностью вовлечены в беседу. Но всё же попробуйте. (Очень жутко разговаривать со стеной - пожалуйста, не будьте ею.)
Попробуйте смотреть на брови человека или на переносицу. Это уже почти зрительный контакт и хорошее начало. Постепенно вы избавитесь от опускать или отводить глаза.

Хочу предупредить: если вы будете разглядывать комнату за спиной собеседника, он обязательно воспримет это как ваше нежелание общаться. Он может обидеться или даже оскорбиться (подробнее о том, как вежливо закончить разговор, в главе 17). Уделяйте человеку всё внимание, пока вы с ним общаетесь. Если во время разговора вы ищете глазами кого-то ещё, обязательно сообщите об этом собеседнику, даже если он не знает того, кого вы ищете. Вежливо скажите:

«Извините, я немного рассеян: пытаюсь отыскать свою жену».
«Мне нужно поговорить с Мартиной, прежде чем она уйдёт. Надеюсь, вы не против, если я время от времени буду посматривать по сторонам».
«Если вы заметите невесту раньше меня, дайте мне знать, пожалуйста. Я хочу с ней потанцевать прежде, чем уйду».

Я часто использую большие фотографии, которые висят в моём офисе, для обучения зрительному контакту во время разговора или публичного выступления. Я прошу клиентов пересказать фрагмент своего : произнося фразу, он должен смотреть в глаза человека на фото. Затем нужно перевести взгляд на следующую фотографию и произнести другую фразу. И так далее.

Потренируйтесь устанавливать зрительный контакт с людьми на фотографиях. Согласна, этот метод может показаться странным, но он поможет вам стать увереннее в себе. А главное - вы избавитесь от привычки смотреть в одну точку или отводить глаза во время общения. Продолжайте практиковаться, пока не научитесь: недостаточно проделать упражнение один раз.

6. Кивайте (Nod)

Кивок - это физический ответ на высказывание. Лёгкие кивки успокаивают и приободряют: они показывают, что вы слушаете собеседника и понимаете, о чём он говорит. Если вы никак не выражаете согласие языком тела, собеседник почувствует себя некомфортно. Вы будете выглядеть безучастным и надменным, что, разумеется, сведёт на нет.

Перечислим шесть простых правил (формулу SOFTEN) ещё раз:

Улыбайтесь;
Примите открытую позу;
Наклоняйтесь к собеседнику;
Прикасайтесь к собеседнику;
Установите зрительный контакт;
Кивайте.

Многие говорили мне, что эти правила помогли им осознать свою способность быть дружелюбными и доброжелательными. Они научились меньше волноваться о том, как их воспринимают окружающие, и внимательно следить, дружественные ли сигналы они посылают. Соблюдая эти правила, вы:

контролируете своё бессознательное поведение, чтобы казаться окружающим дружелюбным и общительным;
управляете собой и целенаправленно посылаете сигналы, которые располагают к вам людей и помогают им доверять вам;
превращаете Их в Нас.

Мы отлично поработали!